¿Qué hago si mi pedido no ha llegado?

  • Revisa el correo en el que recibiste la guía para rastrearla y obtener más información sobre el estado de tu paquete y de las novedades que pueda presentar.
  • Si tienes alguna notificación o novedad registrada en tu guía por favor ponte en contacto con nosotros para resolverla cuanto antes y evitar que el paquete sea devuelto. Si después de 7 días hábiles de recibir la confirmación del envío de tu paquete, no has recibido tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros.

En ARK MODA estaremos felices de poder ayudarte e informarte sobre la situación de tu pedido.

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